Capitalisez les connaissances de vos collaborateurs
" Le savoir-faire dans la tête de nos collègues était difficile à identifier pour les autres collaborateurs. Même les profils et CV des employés n'étaient pas suffisants pour identifier l'expertise. "
Responsable du Knowledge Management d'un cabinet de conseil international
" Le savoir-faire dans la tête de nos collègues était difficile à identifier pour les autres collaborateurs. Même les profils et CV des employés n'étaient pas suffisants pour identifier l'expertise. "
Responsable du Knowledge Management d'un cabinet de conseil international
Détectez automatiquement les expertises tacites des collaborateurs
Grâce à des technologies de Machine Learning et de Traitement Naturel du Langage (NLP) elqano détecte les expertises de chaque employé grâce à leurs productions documentaires, sans déclaratif de leur part.
Améliorez la collaboration en utilisant les connaissances existantes pour résoudre de nouvelles problématiques !
Connectez les personnes qui peuvent s'entraider
Rendez accessible ce que vous savez déjà et déchargez les experts officiels.
80% des connaissances se trouvent dans l’esprit des collaborateurs. Faites-en profiter le reste de l’entreprise et valorisez les savoir-faire de tous.
L'ensemble de l'organisation prend connaissance de nombreuses bonnes solutions que personne n'avait sur les radars
Knowledge Manager chez ROI-EFESO Management Consulting
Seulement 10% des utilisateurs partagent pro-activement des données dans les outils mis à leur disposition.
Avec elqano, les collaborateurs font ressortir les informations dont ils ont besoin au moment où ils en ont besoin.
Elles sont ensuite capitalisées et servent à l’ensemble de l’entreprise.
Nous avons pu découvrir des experts internes sur une base de données beaucoup plus solide sans avoir à spammer tout le monde en envoyant des "e-mails à tous". Cela nous permet de gagner du temps tout en partageant davantage de connaissances.
Responsable du Knowledge Management d'un cabinet de conseil international
Capitalisez les connaissances métier et boostez vos performances
Identifiez directement la bonne information ou la bonne personne.
Chaque information fournie dans elqano est capitalisée et ensuite re-partagée lorsqu’une question similaire est posée permettant de décharger les experts qui n’ont à répondre qu’une fois.
Libérez ainsi jusqu’à 3h de recherche par jour par collaborateur. Investissez ce temps dans du travail qui compte !
Des questions qui étaient adressées régulièrement aux mêmes personnes sont capitalisées et cela bénéficie aux experts qui ne sont sollicités que pour de nouveaux sujets.
Responsable Data Management Industriel chez Louis Vuitton
60% des personnes se sentent moins connectées depuis la mise en place du télétravail (Microsoft Work Trend Index: 2020 annual report )
Créez du lien entre les personnes, les équipes ou les pays qui en ont besoin.
Nous constatons une activité saine de questions-réponses qui se traduit par un partage de connaissances entre collègues de différentes unités et régions, ce qui était notre objectif initial.
Responsable du Knowledge Management d'un cabinet de conseil international
Notre solution
Find Your Answers
Grâce à un algorithme d’intelligence artificielle, à l’utilisation de technologie de Traitement Naturel du Langage et à l’indexation quotidienne des nouvelles productions documentaires,
notre module Find your Answers (FYA) vous met en relation avec des collègues qui peuvent répondre à vos questions.
Expert Finder
Les savoirs des collaborateurs sont automatiquement cartographiés à partir des documents disponibles sur le cloud de votre entreprise mais également grâce aux interactions dans l’application pour trouver la bonne personne à contacter.
GenDraft
Nos algorithmes d’IA et de NLP combinés à l’IA Générative nous permettent d’aller encore plus loin en proposant de la création de contenus couplée à une validation humaine.
GenDraft facilite ainsi le travail des experts en leur suggérant des réponses pré-conçues à partir de l’analyse de leurs documents. Ils n’ont plus qu’à modifier ou valider !
Une méthodologie éprouvée pour générer rapidement de l'adoption
L'utilisation de technologies de pointe en préservant la sécurité des données
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