Un outil qui collecte toutes les connaissances de l´entreprise via chatbot :

posez votre question, nous vous fournissons automatiquement la réponse.

Elqano se connecte à tous les systèmes de gestion documentaire existant toutes les 24h et utilise l’IA pour indexer automatiquement les documents et les employés et ainsi savoir qui a travaillé sur quoi et à quel moment.

Chaque Q&A rend la base de données plus puissante au fil du temps créant une plateforme de savoir-faire qui se développe de manière organique et favorise une organisation auto-apprenante

Trouver l’information

Quelle est la dernière version de ce process?

 

Qui est responsable des bons de commande pour cette marque?

 

Où puis-je trouver des informations sur les performances de ce type de projet?

Rassembler l’intelligence collective

Quels exemples de stratégie de distribution de vente avant de commencer un projet?

 

Avez-vous des idées sur la réaction des consommateurs à ce nouveau produit concurrent?

 

Comment avez-vous convaincu vos clients de lancer un programme commun de chaine logistique?

«Nous avons travaillé avec Elqano pendant 18 mois et son logiciel a fourni d’excellents résultats en termes d’indexation automatique de l’organisation et d’engagement des employés dès le premier jour. L’équipe d’Elqano nous avait soutenu à chaque étape du projet, offrant ainsi une très grande réactivité, responsabilité et adaptabilité.»

Directeur Knowledge Management

L'auteur de la question gagne du temps en trouvant la bonne personne directement

Le destinataire de la question peut répondre et partager le bon document en un clique

Les réponses sont rendues publiques. Le destinataire de la question gagne du temps car il n'a plus à répondre à la même question plusieurs fois.

L´interface unique Elqano ChatBot pour une intégration complete avec les outils existants

ETRE AU COURANT

Flux personnalisé de nouvelles informations pertinentes pour chaque utilisateur

RECHERCHE

Marquage automatique des Q&A et recherche ultra rapide

INTERAGIR

Communiquez avec des experts sur des informations clés

ADMINISTRATIF

Administration sans effort et automatisée

 

Technologie

Technologie de synchronisation supérieure optimisée par apprentissage automatique.

Elqano se synchronise avec tous les systèmes de gestion des connaissances existants déjà en place dans l’entreprise. Grâce à son moteur d’indexation, il connecte toutes les sources d’informations dans une base d’expertise commune qui identifie uniquement les connaissances les plus importantes et les transmet à chaque employé en fonction de ses besoins. Cette fonctionnalité améliore le processus de migration et optimise la sécurité et la confidentialité.

Marquage intelligent et analyse de texte

Les structures hiérarchiques traditionnelles permettent un transfert vertical des connaissances par la chaine de commande mais ne favorise pas les transferts de connaissances transversaux entre divisions et équipes. La technologie d’intelligence artificielle d’Elqano transforme l’organisation pyramidale existante de documents et des employés en réseaux d’échanges sur des sujets commun, encourageant ainsi le transfert de connaissances au-delà des frontières organisationnelles.

IDC Research

"Les entreprises de l’indice Fortune 1000 perdent au moins 2,5 milliards de dollars par an à cause de leur incapacité à localiser et à récupérer de l’information."

 

Offre

Equipes

De 100 - 1 000 utilisateurs
1 000 EUR/Mois + 6 EUR/Utilisateur/Mois
Mise en service 500 EUR/Jour

Entreprises

Plus de 1 000 utilisateurs*

1 000 EUR/Mois + 3 EUR/Utilisateur/Mois

Mise en service 500 EUR/Jour

*Pour plus de 10 000 utilisateurs, Prix sur demande

Systèmes existants et engagement des utilisateurs

  • Pourquoi ne pas utiliser un système de gestion des connaissances classique pour permettre aux employés d’y uploader leurs documents?

Les employés hésitent à partager leurs fichiers et leurs connaissances car cela prend du temps et ils ne savent pas qui les utilisera. C’est pour cela que les systèmes de partage de connaissances ne sont pas souvent à jour et ne sont utilisés que par 14% des employés en moyenne (selon PWC). A l’inverse lorsque la demande de partage provient d’un employé que l’on connait il devient difficile de refuser de partager ce que l’on sait.

  • Pourquoi ne pas utiliser un outil classique de Questions/Réponses?

Dans les logiciels de Questions/Réponses classiques les questions ne s’adressent pas à des personnes spécifiques mais à de grands groupes de personnes. En conséquence peu d’employés y répondent. Dans Elqano, la requête est spécifiquement adressée à un collègue qui possède l’expertise et le savoir-faire requis. Les chances d’obtenir une réponse sont alors beaucoup élevés.

Technologie et mise en oeuvre

  • Comment Elqano sait qui travaille sur quoi et à quel moment?

Elqano utilise des taxonomies customisées pour chaque client, le traitement automatique du langage naturel et des algorithmes d’apprentissage automatique pour marquer les documents et mettre en relation les employés. L’algorithme Elqano est correct 88% du temps.

  • Qu’en est-il de la sécurité des données et de la connectivité?

Notre équipe propose deux options d’installation : sur le cloud hébergé par AWS avec SSO ou directement installé sur les serveurs de nos clients, les deux options sont totalement sécurisées. Nous pouvons nous synchroniser avec SharePoint Via l’API REST, avec Shared Drive via un connecteur ou avec tout autre type de système sur demande (G drive, Salesforce…)

  • Combien de temps faut-il pour configurer et mettre en place le système?

Notre équipe peut mettre en place Elqano en moins d’un mois : environ une semaine pour la cartographie de l’entreprise afin de préparer la taxonomie et la connexion aux systèmes existants, environ une semaine pour configurer et installer, et environ deux semaines pour les tests et les ajustements avant la mise en place.

 

Nous Contacter

Elqano SAS

Technopole Izarbel,

45 allée Théodore Monod

64210 Bidart

Tel: +33 770 27 41 52

contact@elqano.com