Il est compliqué de savoir qui a de l’expérience sur quel sujet dans une grande entreprise. Les profils d’expertise ne sont généralement pas remplis régulièrement. Alors, comment relier efficacement les personnes et leurs connaissances au sein d’une organisation ?
Nous partageons régulièrement avec vous notre vision de l’évolution de notre solution. Aujourd’hui, nous mettons l’accent sur une fonctionnalité clé d’elqano : la « cartographie intelligente des compétences ».
L’un des points clés de notre solution est l’identification pertinente d’experts sur n’importe quel sujet.
Afin de mettre en relation ceux qui se posent des questions avec les bons » experts « , elqano procède automatiquement à une analyse détaillée des productions documentaires et des usages de tous les collaborateurs, et leur attribue jusqu’à cinquante expertises et un score sur chacune de leurs expertises.
Parce que nous sommes convaincus que chaque personne possède une expérience, une expertise et des connaissances qui peuvent aider ses collègues ou tout simplement bénéficier aux autres membres de l’entreprise.
D’ici le printemps 2022, nous souhaitons étendre notre solution dans ce domaine des profils d’experts.
Ainsi, nous avons intégré dans notre feuille de route de déploiement des fonctionnalités permettant aux utilisateurs de consulter leur profil automatique de manière autonome ( » dans quels domaines suis-je identifié comme expert par elqano ? « ), de le corriger, de le préciser en hiérarchisant ses expertises, et de l’enrichir manuellement.
« NOTRE OBJECTIF EST D’AUGMENTER L’ENGAGEMENT DES UTILISATEURS EN LEUR FOURNISSANT DE NOUVELLES INFORMATIONS PERSONNELLES SUR LEUR PROPRE UTILISATION AU SEIN DE LEUR ORGANISATION. »
– Yann Echeverria, Fondateur & CEO elqano
Ces nouvelles fonctionnalités n’ont qu’un seul but, nourrir notre ambition initiale, à savoir faciliter les échanges informels dans les entreprises, les capter, les capitaliser pour qu’ils profitent à tous.
En back office, les fonctionnalités évoluent également. Pour les knowledge managers ou les propriétaires de plateformes, nous travaillons sur un tableau de bord des flux d’expertise et de connaissance. Doter les entreprises d’un véritable outil de suivi pour visualiser et quantifier en temps réel les connexions entre les équipes et les connaissances partagées : quelles sont les connaissances/expertises présentes, les échanges ou le manque d’échanges (barrières), les tendances et les écarts de compétences.